En tant qu’assistant commercial, votre mission est d’effectuer des travaux classiques de secrétariat, notamment la réception et le filtrage des appels, la rédaction de documents, etc.
Vous êtes en relation permanente avec de nombreux interlocuteurs, tels que la clientèle, le réseau de vente, les magasins, la comptabilité, etc.
Selon la taille de l’entreprise et l’importance du service, vous pouvez également être amené à coordonner les activités d’un ou plusieurs responsables hiérarchiques (gestion des contacts téléphoniques, prises de rendez-vous, organisation des déplacements…).
En tant qu’assistant commercial, vous dépendez parfois d’un responsable décentralisé (région, agence).
Pour devenir assistant commercial, vous devez avoir une formation de type bac (professionnel) à bac + 2 (filière commerciale).
E.L.